Условия оформления заявок

Редакция от 05.10.2026

Настоящие Условия определяют порядок направления и обработки заявок через сайт https://catalog.etecom.ru/. Информация о товарах, размещенная на Сайте, не является публичной офертой. Отправка заявки через Сайт сама по себе не означает заключение договора купли-продажи и не обязывает пользователя оплачивать товар.

1. Общие положения

1.1. Сайт catalog.etecom.ru администрируется ООО «Этеком»: ИНН 7842444786, КПП 780201001, ОГРН 1117847012799. Адрес: 194363, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. поселок Парголово, ул. Меркурьева, д. 7, стр. 1, пом. 29-Н. Электронная почта: order@etecom.ru.

1.2. Сайт используется для размещения информации о товарах и направления пользователями заявок на приобретение товаров.

1.3. Размещенная на Сайте информация о товарах, их характеристиках, ценах и наличии предназначена для формирования заявки и последующего согласования условий сделки с менеджером.

1.4. До заключения сделки могут дополнительно согласовываться точное наименование и модификация товара, количество, наличие, окончательная стоимость, срок поставки, способ оплаты, доставка и иные условия.

2. Оформление заявки

2.1. Пользователь может выбрать интересующие товары и направить заявку через форму на Сайте.

2.2. Направление заявки не является акцептом публичной оферты, не означает заключение договора купли-продажи и не создает у пользователя обязанности произвести оплату.

2.3. После получения заявки менеджер связывается с пользователем для уточнения состава заказа и согласования условий сделки.

2.4. До подтверждения менеджером наличие товара, срок поставки и иные сведения, требующие уточнения, считаются предварительными.

2.5. Если цена или иные условия отличаются от информации, указанной на Сайте на момент направления заявки, менеджер сообщает об этом пользователю до заключения договора и до оплаты. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего оформления сделки.

3. Продавец товара

3.1. Конкретный продавец товара определяется по результатам согласования заявки.

3.2. До заключения сделки пользователю сообщаются наименование продавца, его реквизиты и существенные условия приобретения товара.

3.3. Продавцом может являться ООО «Этеком» либо иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, сведения о котором будут указаны в счете, договоре, коммерческом предложении или ином документе, направленном пользователю до заключения соответствующей сделки.

3.4. Если продавцом является ООО «Этеком», применяются следующие реквизиты:
ООО «Этеком» · ИНН 7842444786 · КПП 780201001 · ОГРН 1117847012799
Адрес: 194363, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. поселок Парголово, ул. Меркурьева, д. 7, стр. 1, пом. 29-Н.

3.5. Если продавцом выступает другое лицо, пользователю до заключения сделки предоставляется информация, позволяющая однозначно определить такого продавца.

4. Заключение договора

4.1. Договор заключается после согласования сторонами необходимых условий сделки.

4.2. В зависимости от выбранного порядка оформления договор может быть заключен путем подписания договора, оплаты выставленного счета либо иным способом, прямо согласованным сторонами и допускаемым законодательством Российской Федерации.

4.3. Условия конкретной сделки, в том числе продавец, товар, количество, цена, срок и способ поставки и оплаты, определяются соответствующим счетом, договором, спецификацией или иным документом, согласованным сторонами.

4.4. При наличии отдельного договора между сторонами условия такого договора имеют преимущественную силу перед настоящими Условиями.

5. Цена и наличие товара

5.1. Цены, размещенные на Сайте, используются для информирования пользователя и формирования заявки.

5.2. Окончательная стоимость товара подтверждается при обработке заявки и указывается в счете, договоре, спецификации или ином документе, направляемом пользователю.

5.3. До заключения договора продавец вправе сообщить об изменении цены, отсутствии товара, изменении срока поставки или иных условий. В таком случае пользователь самостоятельно принимает решение, продолжать оформление сделки на предложенных условиях или отказаться.

6. Оплата и доставка

6.1. Оплата товара непосредственно через Сайт не производится.

6.2. Порядок и срок оплаты согласовываются при обработке заявки и указываются в счете, договоре или ином документе.

6.3. Способ, стоимость и срок доставки также согласовываются с пользователем до заключения или исполнения сделки.

6.4. Информация об общих вариантах оплаты и доставки, размещенная на Сайте, носит информационный характер. Условия конкретной сделки определяются при согласовании заявки.

7. Физические лица

7.1. Если покупателем является физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.2. Настоящие Условия не ограничивают права потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

8. Персональные данные

8.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем при направлении заявки, обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

8.2. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия пользователя, применяется Согласие на обработку персональных данных.

8.3. Направление пользователю рекламных сообщений осуществляется только при наличии отдельного согласия. Отказ от получения рекламы не препятствует направлению и обработке заявки.

8.4. Если для исполнения согласованной сделки требуется передача данных непосредственному продавцу или иному лицу, такая передача осуществляется при наличии предусмотренного законом основания.

9. Обращения

9.1. По вопросам оформления заявок пользователь может обратиться по электронной почте order@etecom.ru или воспользоваться контактными данными, размещенными в подвале Сайта.

10. Заключительные положения

10.1. ООО «Этеком» вправе изменять настоящие Условия. Актуальная редакция размещается на Сайте.

10.2. Изменение настоящих Условий не изменяет условия уже заключенных договоров.

10.3. Настоящий документ регулирует исключительно порядок направления заявок через Сайт и не является публичной офертой на заключение договора купли-продажи.